Sobre a Loja
A Tonato.cosmetics nasceu em novembro de 2025, criada por Ana com o propósito de realçar a sua beleza e autoestima através de produtos de qualidade, carinho e dedicação.
Aqui você encontra cosméticos femininos e masculinos, opções para presentear e produtos selecionados com muito cuidado, sempre buscando oferecer preços acessíveis sem abrir mão da qualidade.
Cada pedido é preparado com amor, pensando em proporcionar uma experiência especial para cada cliente. Seja bem-vindo(a) à Tonato.cosmetics! 💖
Entregas
Atendemos Osasco e região da Grande São Paulo. A entrega é combinada direto pelo WhatsApp após a confirmação do pedido.
- Entrega em Osasco e região: combinada diretamente pelo WhatsApp com a Ana
- Demais cidades da região: taxa conforme distância
- Pickup grátis em ponto combinado
Prazos de envio
Os pedidos são preparados com carinho e enviados o quanto antes.
- Pedidos confirmados até 14h: entregues no mesmo dia ou no dia seguinte
- Pedidos após 14h: entregues em até 2 dias úteis
- Finais de semana: combinamos pelo WhatsApp
Política de troca
Quer trocar? A gente entende. Cuidado especial com produtos de uso pessoal.
- Trocas em até 7 dias após o recebimento
- O produto deve estar lacrado e sem indícios de uso
- Vale o valor da compra como crédito para outros produtos
- Vouchers presente não são trocáveis por dinheiro
Reembolsos
Caso o produto chegue com defeito ou diferente do anunciado, devolvemos 100% do valor.
- Reembolso via PIX em até 3 dias úteis
- Solicite pelo WhatsApp com fotos do produto
- Frete de devolução por conta da loja em caso de defeito
Garantia & autenticidade
Trabalhamos somente com marcas selecionadas. Todos os produtos têm origem rastreável.
- Lacre original em todos os produtos
- Validade conferida antes do envio
- Suporte direto pelo WhatsApp em caso de dúvida
Formas de pagamento
Aceitamos as formas mais práticas para facilitar a sua compra.
- PIX (à vista)
- Dinheiro
- Cartão de débito
- Cartão de crédito (com mini taxa)
Brinde especial
Escolha 5 produtos ou mais no mesmo pedido e ganhe um brinde especial, escolhido com carinho pela Ana! 🎁
- Válido em pedidos com 5 produtos ou mais
- O brinde é uma surpresa — combinado junto com a entrega
- Sem valor mínimo: qualquer combinação de 5 produtos conta!
Fala com a Ana
Tem dúvida sobre um produto, indicação para sua pele ou quer um kit personalizado? Manda mensagem!
- WhatsApp: (11) 98992-2300
- Instagram: @tonato.cosmetics
- Seg a sex: 9h às 21h · Sáb e dom: 11h às 18h